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2016年导游资格证考试《基础知识》冲刺练习及答案
1.( )有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。
A.导游员带团时要佩戴导游证
B.在申请导游证前，要与旅行社签订劳动合同
C.导游员必须接受旅行社委派
D.导游业务年检制度
2.未通过年审继续从事导游业务的，应扣( )。
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
3.私自转借导游证供他人使用的，应扣()
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
4.根据导游证年审制度，一次被扣6分，( )。
A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评
5.导游人员累计扣分达到10分的，( )。
A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评
6.对外国旅游者在华旅游期间发生伤亡事故，应立即通过( )通知有关国家驻华使馆和组团单位。
A.外事管理部门
B.国家旅游行政管理部门
C.公安部门
D.对外经济贸易部门
7.旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于( )。
A.5万元
B.8万元
C.10万元
D.16万元
8.导游证的有效期限为( )。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
9.导游索要小费应承担的赔偿责任是( )。
A.罚款5000元
B.将被索要的小费返还
C.将被索要的小费双倍返还
D.暂扣导游证6个月
10.旅游景区景点调整门票价格对境外旅游团队应从批准调价之日起延迟( )执行。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
参考答案：
1.B[解析]如果要从根本上解决私自招徕、接待旅游者等问题，就要从源头上入手，从导游证的颁发上人手，例如申领导游证必须签订劳动合同，约束导游的同时，约束雇用导游的旅行社，对有刑事犯罪记录，曾被吊销导游证的人不予颁发等。
2.A[解析]未通过年审继续从事导游业务的扣10分。
3.C
4.D[解析]一次扣10分不予通过年审;累计扣十分暂缓通过年审;一次扣8分全行业通报，一次扣6分，警告批评。
5.B
6.A[解析]外国旅游者在华旅游期间发生伤亡事故应通过外事管理部门通知有关国家驻华使馆和组团单位。
7.B[解析]旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于8万元，出境旅游每人赔偿限额不低于16万元。
8.B[解析]导游证的有效期限为3年。
9.C[解析]在此要分清赔偿责任与行政处罚的区别。对于索要小费的导游，要由旅游行政管理部门对其处罚，包括责令改正，处1000元以上、3万元以下罚款，没收违法所得，如果情节严重，甚至要吊销导游证。而赔偿责任则是导游所在的旅行社对旅游者的赔偿，适用质量保证金赔偿，其标准是索要小费的2倍。
10.C
1.国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定，旅游安全管理的原则是( )。
A.统一指导，分级管理，以基层为主
B.安全第一，预防为主
C.建章立制，责任落实
D.定期检查，综合治理
2.旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最 低为( )年。
A.5
B.10
C.3
D.1
3.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，( )中外合资旅行社暂不允许经营。
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.特种旅游项目
4.外国旅游者在华旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者 家属或( )要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。
A.与死者有特殊关系的朋友
B.死者生前工作单位
C.死者生前的投保公司
D.死者所属国驻华使、领馆
5.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有( )义务的人，可以是自然人，也可以是法人。
A.支付保险金
B.支付保险费
C.支付违约金
D.支付手续费
6.诉讼时效的期间以知道或者应当知道权利被侵害日起计算，但超过( )的，人民法院不予保护。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
7.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A.社会团体
B.非社团法人
C.行政机关
D.仲裁机构
8.由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，该公司应当( )。
A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用
B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用
C.负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
D.协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
9.我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这一内容体现了公民的( )。
A.平等权利
B.政治权利和自由
C.社会经济权利
D.人身自由权利
10.旅行社责任保险的保险期限为( )。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.2年
参考答案：
1.A[解析]“安全第一，预防为主”是安全工作方针。
2.C
3.C[解析]根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，中外合资旅行社暂不允许经营出境旅游项目。
4.D[解析]自然死亡的外国旅游者只有其家属或其所属国驻华使、领馆要求解剖，我方才可解剖，否则不要解剖。
5.B[解析]投保人是与保险人订立保险合同，并附有缴纳保险费义务的人。保险费是投保人向保险人交付的作为保险人承担保险责任的对价的金钱。保险金是合同中约定的保险事故发生或者合同中约定的保险金给付条件成立时，保险人所应支付的款额。一般来说，由投保人或者被保险人交纳保险费，保险事故发生后保险人向受益人或者被保险人支付保险金。
6.D[解析]诉讼时效的期间以知道或者应当知道权利被侵害日起计算，但超过20年的，人民法院不予保护。
7.A[解析]《消费者权益保护法》第31条对消费者协会的性质进行了界定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
8.B
9.D[解析]狭义的人身自由主要是指公民的身体不受非法侵犯，广义的人身自由则还包括与狭义人身自由有关的人格尊严、住宅不受侵犯，与公民个人私生活有关的通信自由和通信秘密等权利和自由。
10.B[解析]旅行社责任保险的保险期限为1年。
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