有效沟通妙招

时间:2020-09-13 10:41:50 管理沟通 我要投稿

有效沟通妙招

  很可能有人提醒过你,在聊天的时候,有三个话题禁区:性,宗教,政治。如果是在职场,那么你不得不再加上几个话题禁区:流言蜚语以及种族问题。如何进行事半功倍的有效沟通,悦己教你灵活沟通,遭遇交谈雷区也不怕。下面是小编精心照料的有效沟通妙招。更多信息敬请关注相关栏目。

  要知道,有时即使是那些最无伤大雅的话也可能会冒犯到别人:隔壁办公室的会计师对他上个星期的艳遇夸夸其谈;营销主管大骂某个候选人简直就是垃圾;甚至是人力资源助理滔滔不绝地炫耀她的大房子、新汽车,还有她聪明的儿子。

  商务礼仪专家认为,面对职场中不适当的言谈,我们还是有办法做出体面的回应的,既不会让情况恶化,又不会伤及自己。当然,对于每种情况专家们并没有给出什么硬性的规定。你的'回应,或是不回应,完全应该取决于对方说了什么,谁说的,以及你在公司中的地位。

  有效沟通技巧1:面对,还是回避?

  如果同事扔下了一个话题炸弹,专家建议你采取下面的策略:

  回避。在很多情况下,最好的方式是按下“忽略”键,尤其是当你和一伙人在一起的时候。社交网络专家安德拉尼伦伯格认为:“有时一些人会试图用一些有争议的话题刺激你同他们辩论。这个时候你只要简单说一句‘我听见你说什么了’,然后继续你的工作或者换一个安全的话题。这样做的同时,你也无需觉得心烦意乱。 如果你跟对方争论了,那才是火上浇油,只能把自己烧糊。”