试用期员工的沟通管理

时间:2022-11-07 11:50:57 炜玲 管理沟通 我要投稿
  • 相关推荐

试用期员工的沟通管理

  在实际工作中,针对试用期中的新员工的考核和观察,也是通过管理沟通的形式来实现的。下面是小编为大家带来的关于试用期员工的沟通管理的知识,欢迎阅读。

试用期员工的沟通管理

  试用期员工的沟通管理

  时间的确定

  假设员工的试用期为三个月,正式沟通的次数应以三次为好。一是管理人员能起到“随时提醒”的作用,二是组织给了新员工可能的“改正机会”。员工受到关注和无人理睬,是截然不同的。需要注意的是,约谈时,管理人员要尊重新员工的已有日程安排,切忌“强令指定和破坏”,因为“彼此尊重是有效沟通的基础”。

  地点的确定

  要选择合适的地点,避免在公共区域,单位里的会议室是最佳的选择。有的管理人员愿意选择自己的办公室谈话,觉得自己方便,但这势必给新员工一定的“压迫感”,因为那里毕竟是“你的势力范围”。会议室处于“中间地带”,双方都会觉得公平。会议室请事先订好,免得谈话中有不必要的“干扰”和“中断”。

  人物的确定

  直接上级和新员工直接对话,具有实效性和针对性。HR的主管作为第三方,也可以参加(亦是人事部门了解具体情况的良机),管理强度也增加了。

  内容的确定

  对于考核和谈话的内容,要从“知识、技能、态度、需提高”四个角度考虑,最好用考核表(比如叫〈试用期员工考核表〉)来作备忘记录(此表格的设计可依具体情况制定,此文略)。当然,新员工来的时候都应知道自己的职责和工作目标,用打分的方式就很容易看出“需提高”的部分。除此,员工的个人生活困难也应涉及,并设法协助解决。

  评语的确定

  和新员工沟通的评语,要本着“公平、公正”的原则来确定。对于“要提高”的部分,管理人员一定要明确指出,而不能有半点儿的含糊。

  双方(或三方)要在《试用期员工考核表》上签字、认可,同时各留一份保存,以备后用。

  跟进的确定

  这个阶段,和前面的沟通动作是连贯的,主要是对新员工继续指导和观察,是再次沟通、面谈的转承部分。 “解决问题的方法是不断做事”,通过做事,才能不断修正方向并提高管理水平。

  如何做好新员工试用期的沟通

  一、明确新员工试用期沟通的目的

  明确新员工试用期间的沟通目的,及时了解新员工工作绩效情况、适应组织环境情况、人际关系是否良好及工作设备是否有新的需求等。

  二、掌握新员工试用期沟通的方法

  通常在新员工入职后二周或一个月内进行,战略性员工关系管理负责人与新员工进行一次面对面的沟通(沟通人可依员工职级而有所不同),并做好沟通纪要。

  作为新员工的上级领导,要及时基于新员工的工作表现、工作绩效结果等,与新员工进行全面的、正式的沟通,包括在日常工作中对新员工进行工作指导后的工作表现等。

  三、掌握新员工试用期沟通的要点

  在进行新员工试用期沟通时,沟通前要了解并掌握试用期员工的工作表现情况、工作结果达成情况、工作项目进展情况。

  同时,作为新员工入职相关的职能部门,要及时了解新员工在组织工作中的适应情况、工作中工作环境及工作设备支撑情况,进而保证沟通内容的客观与全面,利于相关问题在沟通时一并解决。

【试用期员工的沟通管理】相关文章:

基层管理者如何与员工沟通04-27

项目沟通管理的沟通技巧01-05

管理者和员工有效沟通的技巧11-04

团队的沟通管理11-04

企业管理者与员工的沟通规范11-12

员工沟通激励员工的技巧03-22

绩效管理中的沟通04-13

项目管理之沟通03-07

危机管理的沟通原则10-26