企业秘书应具备的十种基本素质

发布时间:2017-07-28 编辑:健敏 手机版

  秘书是一个增长见识、历练才干、成长成才的岗位,从事秘书工作,能够直观感受企业的发展,直接获取宝贵经验,受益无穷。下面是yjbys小编为大家带来的企业秘书应具备的基本素质,欢迎阅读。

  1. 忠诚

  对秘书而言,忠诚是职业道德的根本所在,是秘书最大的德,检验的标准重点是看政治上是否可靠,是否真心向组织、向领导负责。敢于向领导讲真话,讲实话,反映真实情况。领导不需要等靠依赖的秘书,有时经过独立思考而坚持自我观点的秘书,比一个不经思索而接受领导观点的秘书更值得肯定。负责也不光是顺从,秘书要知道领导的难处,积极主动地出谋划策,同时还要敢于担当,甘于受过,有时可能会受一些委屈。

  2. 学习

  “非学无以广才,非志无以成学。”秘书要把学习当成一种责任,一种追求。要加强政治理论的学习,要熟知党和国家的重大方针政策,以及企业的重大决策部署,努力成为理论方面的“专家”。要加强业务知识的学习,熟悉各种类型文稿的结构特点和写作规律,努力成为胜任本职工作的“行家”。要加强多学科知识学习,了解企业内部管理、安全生产、金融资本等专业知识的学习积累,努力成为掌握丰富知识的“杂家”。

  3. 积累

  要把积累作为秘书工作的一项行为习惯,多动眼、多动脑、多动手、多留心,要熟悉掌握领导在不同场合的讲话材料,不断积累知识、积累思想、积累经验。对认真研究、仔细揣摩过的资料进行再整理的过程,也是一次学习、提高的过程,日积月累、积久成学,必定能“厚积而薄发”。

  4. 思维

  思维方式决定工作方法,工作方法决定工作水平。秘书思维窄了,就把握不好全局;思维保守了,就打不开思路,放不开手脚;思维绝对了,看问题就容易走极端。好秘书做工作要多动脑筋,不断进行归纳、概括、提炼,透过现象抓本质,找出带有普遍性的规律。关键的时刻能够打破思维定势,活学活用,形成自己的观点。同时还要学会辩证地看问题,具体问题具体分析,全面看待事物的正反两个方面。

  5. 领悟力

  领悟力更多的是看其与领导间的默契程度,领悟力强,工作就会得心应手,否则就会事倍功半。一是要准确领会领导意图,关注领导的所思所想,清楚他要干什么、解决什么问题、达到什么目的。二是增强角色意识,角色决定角度,角度决定高度,站在领导的角度和层面想问题、办事情,关起门来当领导。三是作为文字秘书还要善于领悟领导的个性特点和语言风格,因人、因事、因时而异。

  6. 睿智

  当秘书,业务不能太单一,除了坐下来能写,站起来还要会讲,走出去还要能干,处理问题张驰有度。要善于跟领导沟通,善于跟机关和基层沟通,善于跟部门的领导和同事沟通。人太直,则无智,秘书做事不能太机械,要以大局为重,灵活性不是工作小技巧,而是人生大本事,固执鲁莽只能给领导添乱,帮倒忙。

  7. 自律

  秘书要摆正个人位置,明白哪些事能做,哪些话能说一是向上级报告工作要实事求是,向下级传达精神要原汁原味。二是保密意识要强,绝不能拿单位的机密、领导的隐私当谈资,绝不能拿领导对某些干部的意见看法等,讨好当事人。三是要守住做人做事的底线,把握好自己,不搞特殊化,绝不能打着领导的旗号办私事,借助职位之便谋私利。

  8. 用心

  秘书要在吃透上情,掌握下情,找准规律上用心。一是不能脱离企业的大环境、大背景思考问题,企业要求什么,领导关注什么,这些都应该在制度文件和报告讲话中充分体现出来。二是要加强对真实情况的掌握,注意观察领导要求和执行落实间的差距,针对差距提建议。三是要善于总结规律,要通过调查研究,把具有普遍性和长期指导意义的好经验融入到规章制度中去。

  9. 严谨

  “举重若轻显能力,举轻若重显精神。”秘书工作处在企业工作联系的中枢环节上,一头连着战略,一头连着细节,往往越是一些经常性、重复性的工作,越会因麻痹大意而出现差错。因此,大家必须要把严谨精细的作风落实到工作的全过程,克服“一般化”的粗糙做法,杜绝“过得去”的应付思想,努力实现“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”。

  10. 心静

  秘书工作是个苦差事,非淡泊无以明智,非宁静无以致远。一要吃得了这份苦,以积极向上的精神状态,正确对待苦乐得失,在艰辛中体验快乐。二是要保持良好心态。要学会担待,不患得患失,领导表扬了不忘乎所以,领导批评了不闹情绪。三是要耐得住寂寞。把主要心思放在工作上,不浮躁、不跟风,不在职务、待遇上迷失了自己。四是要甘于奉献,甘居幕后,当好配角。


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