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如何提高企业员工的绩效管理
绩效管理的意义是显而易见的。不少企业对绩效管理不够重视。有些企业虽已涉足绩效管理, 但能够达到预期目标的却不多, 有一些企业根本不知道哪些变量会影响组织和个人的绩效, 不知道绩效杠杆作用, 从而使企业无法持续增长和稳定发展。那么怎么才能突破这些现状呢?
1. 决策者对绩效管理应具有前瞻性
绩效管理是企业的生命线, 是企业的一项重要管理改革, 决策者的一举一动牵动整个企业的命运, 其态度在很大程度上决定了员工绩效管理实施的成败。因此对于企业的员工绩效管理, 决策者应具有积极的回应和前瞻性, 对企业的员工绩效管理活动应积极支持和参与, 并给予持续的关心和推动, 不断激励企业进行管理绩效创新, 鼓励企业逐步建立和完善有效的员工绩效管理制度, 使企业在成长过程中不断增强其内在“体魄”, 从而提升企业的核心能力和竞争力。
2. 加强绩效管理的培训
管理者是绩效管理得以顺利推动和实施的中坚力量。企业应认真组织管理者参加有关绩效管理的培训, 赋予他们相关的知识, 技巧和能力, 使他们真正掌握绩效管理的涵义和方法。通过培训进一步使管理者了解到员工绩效管理系统将会起到的作用, 而在这个过程的最大受益者是他们, 即首先是其自身的管理水平的提高, 同时将会使他们从繁忙日常的事务中解放出来, 去关注更为重要的计划与
发展工作。员工是绩效管理的主人, 拥有绩效并产生绩效的主体。企业应通过培训让员工了解绩效管理系统的知识, 大致流程, 改进企业绩效的目的以及成功的绩效管理给他们带来的好处, 让员工了解到绩效管理系统所追求的是帮助员工发现问题, 解决问题, 而不是抓住员工的错误来进行责备和惩罚。并告知员工绩效管理过程实质上是鼓励员工积极参与和管理者一道就工作责任、目标、达到的目标的标准等问题达成共识, 在绩效实施过程中, 会在实事的基础上评价员工并及时反馈员工, 制定绩效改进计划, 帮助员工改进绩效中的不足。总之, 通过培训, 向员工宣传渗透绩效管理理念, 从而提高员工的认识, 使绩效管理的实施得到员工的支持。
3. 通过绩效管理企业文化
员工绩效管理系统的运行过程, 实际上也就是企业文化的灌输过程, 它是企业高层表达和宣扬企业文化的一种途径, 向员工表明企业领导所推崇的做事之道。通过绩效管理, 建设高绩效的企业文化,培育和发展企业的价值观, 整合企业价值理念, 强调人力资本的不断增值的目标应优先于财务资本的增值目标, 根据自身的情况把财务和非财务指标结合起来进行业绩考核, 通过绩效评估指标的设计乃至指标的权力设计来体现企业鼓励学习与创新文化, 从而提高企业的核心竞争力。
4. 企业应把绩效管理与战略结合在一起, 让战略计划落实到个人, 确保员工的工作进展与企业的战略方向保持一致, 使员工看到自己的所作所为与企业的命运息息相关。
总之, 企业应把战略看成是管理系统的输入,一旦获得这种输入, 整个企业管理系统将被激活。综上所述, 面对激烈竞争的社会环境, 有效的绩效评价以及科学的激励制度是吸引优秀人才、激励员工努力工作, 不断提高的重要基础。我国企业如果能够在制度创新过程中, 逐渐建立以能力和绩效为基础的评价体系和奖酬激励体系, 企业在人才市场的竞争中才能赢得优势, 从而掌握市场竞争的主动权。
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