提升组织绩效落实战略目标

时间:2020-09-28 10:22:29 绩效管理 我要投稿

提升组织绩效落实战略目标

  绩效管理经常被误读,价值经常被低估,绩效管理的定位可以用两句话概括:一是提升组织绩效,促进战略执行;二是帮助员工成长,实现经理价值。通过这两个定位,我们可以在绩效管理的框架下把员工成长与组织成长起来,下面我们来进一步解读这两句话。

提升组织绩效落实战略目标

  第一步是制定战略。

  通过战略分析,明确使命、愿景、价值观,明确企业的战略定位和战略目标。这个阶段的战略目标还是比较抽象,难于理解和执行的,也很难在老板和经理层以及员工进行有限沟通。

  第二步是规划战略。

  为了做到能把战略沟宣贯各级经理和员工,企业需要进行第二个步骤,就是规划战略。所谓规划战略,就是借助平衡计分卡战略地图的思想,对战略目标进行财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面四个层面的解读,明确每个层面的细化目标,形成战略地图。

  在细化战略目标的基础上,明确每个目标的衡量指标、目标值和行动计划以及战略性预算,这就形成了公司层面的平衡计分卡。

  注意,这里有一个很清晰的思考脉络:首先企业规划一个宏观的战略定位;然后利用框架性战略分解工具——战略地图,把企业的`战略定位分解为四层面的战略目标;在战略目标分解的基础上,形成针对每个目标的衡量指标;然后再进一步对衡量指标进行界定,明确目标值和衡量标准;继续往下走,针对每个衡量制定具体的行动计划;

  第三步,组织协同。

  在公司级平衡计分卡基础上,企业需要做的一个工作就是组织协同,即把公司的目标与部门的目标以及部门与部门之间的协作协同起来,形成部门级平衡计分卡。

  在部门级平衡计分卡的基础上形成部门级绩效指标库,然后以此为基础进行指标分解和提取,形成经理和员工的业绩合同。

  大家注意,在这个阶段绩效管理就出现了。从目标到衡量指标,形成了经理层和员工的业绩合同,然后以此为基础进入绩效管理环节。这就是把员工绩效和组织绩效相关联的过程。绩效考核指标向上支撑公司的战略和整体运营,向下指导员工的工作,把员工和组织完美地结合起来。

  第四步,规划运营。

  对支撑考核指标的流程和行动计划进行优化,这实际上就进入了绩效管理执行环节,进入了绩效辅导环节,在这个环节,经理和员工保持持续的绩效沟通,帮助员工提升技能,排除障碍,双方共同探讨如何才能更好地完成考核指标。

  第五步,监控与学习。绩效管理运行到一定阶段的时候,企业需要对近期目标和远期目标进行回顾质询,即监控与学习,进行运营分析和战略分析。在绩效管理体系中,这个环节和绩效面谈结合得非常紧密,经理通过绩效面谈对员工的绩效表现进行总结,帮助员工找出不足,在下一个周期内提升。

  第六步,检讨与调整。

  到一定时间,比如一年,企业需要结合环境的变化和对未来的思考,对战略定位进行调整,这就进入了检验与调整环节。同时,根据战略的调整,对下一年的战略目标和衡量指标体系进行调整,进入下一年的绩效管理体系。

  至此,战略执行的六个环节就形成了一个有效的闭环,而绩效管理在其中居于重要位置,起着承上启下的作用。

  从这个角度看绩效,它的作用就是提升组织绩效,促进战略执行。如果企业的管理者能从这个角度看待绩效管理,就不会眉毛胡子一把抓,把什么指标都往里装了,有效地避免了做无用功,把绩效管理提升到战略层面来思考和运作。

【提升组织绩效落实战略目标】相关文章:

如何落实绩效管理10-09

战略薪酬与组织的战略目标紧密联系06-26

组织管理沟通技能提升06-30

怎么提升绩效管理效率10-24

如何提升绩效管理质量11-13

绩效考核无法落实的原因10-09

绩效管理促医院品质提升09-11

提升绩效的管理方法11-16

怎样有效提升公司绩效管理10-21