做好绩效管理的方法

时间:2022-08-18 15:55:12 绩效管理 我要投稿

做好绩效管理的方法

  绩效管理制度的建立和实施不是一蹴而就的,它是一个循序渐进的过程。随着我国经济的不断发展,企业的内部机制和外部环境将会发生变化。下面是小编分享的做好绩效管理的方法,一起来看一下吧。

  一、确定绩效考核的原则

  1.公平性原则:公平是建立和推行绩效考核制度的前提条件,只有公平的考核制度才能发挥作用。

  2.客观性原则:绩效考核的数据不能弄虚作假,虚填虚报,否则不利于考核制度的推行。

  3.严格性原则:绩效考核要有与之配套的明确、科学、合理、严格的制度作为保障,不能随意编造数据。

  4.结果公开性原则:绩效考核的结果要定点且定时向全体员工公布,不能瞒报,让员工及时了解自己的工作动态。

  5.差别性原则:不同部门的绩效考核要区别对待,根据工作岗位的特点和实际情况制定相对应的制度,不能“一刀切”。

  6.综合奖惩原则:综合绩效考核的各个方面来确定员工的奖惩,不可只根据某一方面来判定奖惩情况。

  二、制定绩效考核的制度

  1.建立行之有效的绩效考核制度

  分析工作特点,明确岗位分工、工作职责,建立目标体系,严抓落实,及时反馈,建立有效的考核制度。

  2.绩效考核制度的实施

  1)合理分配资源

  随着企业的不断发展,原有的分配制度会逐渐不适应现实状况。这就要求人力资源管理部门根据绩效考核的结果,及时、合理的对分配制度进行调整。

  在竞争日益激烈的当下,这种调整势在必行。根据绩效考核分配资源,资源向工作效率高的员工进行倾斜,满足其工作需求的同时,也能激励后进员工努力工作,促进团队进步的同时,也能推动整个企业向前发展。坚决不能出现做与不做,多做与少做同薪酬的情况。

  2)激励和奖励

  员工适当的激励和奖励能有效提高员工工作效率。人力资源管理部门应充分利用绩效考核的数据,制定明确,合理的奖励制度。不仅对工作效率高的员工进行奖励,对工作效率有所提高的员工也应给予适当的奖励,在企业内部营造一种积极上进的工作氛围。

  3)反馈给员工绩效考核情况

  绩效考核的根本目的是促进企业发展,不是为了考核而考核。人力资源管理部门定期公布绩效考核结果,奖励优秀员工,处罚后进员工,这仅仅是完成了工作的第一步。在具体的工作中,可以以季度为单位,对表现较好的员工进行表彰;表现不好的员工不应只做经济上的处罚,人力资源部门还要派出人员进行一对一谈话,深入了解员工的心理状态,工作状况,对其进行工作上的指导,并进行跟踪反馈。只有及时的反馈才能发挥绩效考核真正的作用,员工才能在不断的改进中成长和进步。

  4)培训和发展员工

  员工的进步与企业的发展息息相关。在通过绩效考核发现了员工的优势与不足之后,人力资源部门要针对员工的特点组织培训和进修。扩大优势,弥补不足,让员工全面发展。人力资源部门还要根据员工的特点对其进行必要的工作指导,对员工的未来发展进行规划,为企业培养更多优秀的人才。

  三、做好考核结果反馈分析

  绩效考核是一种有效的管理途径,但是有相当多的人力资源部门却对此头疼不已,因为在设计及推行的过程中的.失误经常会遭到企业员工的抵制,进而遭到管理者的批评。因此,在绩效考核中,应如何确定其目标和范围,如何避免失误防止员工抵触,如何为管理者分忧解难就是人力资源管理中的重中之重。

  对于反馈回来的数据的分析不能只流于形式,要深入挖掘其内在的规律和原因。对于考核优秀的员工,人力资源管理人员要分析出其工作效率高的原因,找到后在企业内部推广,促进整体发展;对于考核不好的员工,要及时找出症结所在,警示其他员工,引以为戒。只有这样,才能消除员工的抵触情绪,完成上级下达的任务,发挥绩效考核作用。

  绩效管理有哪些作用

  1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升

  绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节,对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价,明确个人和部门对组织的贡献,通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效,督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中,通过考核者与被考核者面对面的交流沟通,帮助被考核者分析工作中的长处和不足,鼓励下属扬长避短,促进个人得到发展;对绩效水平较差的组织和个人,考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措;在绩效反馈阶段,考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识,被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过这样绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。

  另一方面,绩效管理通过对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长,同时能吸引外部优秀人才,使人力资源能满足组织发展的需要,促进组织绩效和个人绩效的提升。

  2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化

  企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。

  在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。

  3、绩效管理保证组织战略目标的实现

  企业一般有比较清晰的发展思路和战略,有远期发展目标及发展规划,在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。

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