发布时间:2020-11-06
营销中的客户关系管理
当市场上出现供大于求的现象，也就意味着生产产能出现了过剩。市场进入了买方时代，购买者面临着多样的选择，变得挑剔。与此同时，市场的竞争格局也发生了变化，异常激烈的竞争使得行业变成了红海。传统的以产品为导...
发布时间:2020-11-06
客户关系管理与市场开发
企业必须有效地面对和把握客户,通过关注和研究客户关系管理在市场开发中的价值,快速满足客户个性化的需求,提高客户满意度和忠诚度,以保留老客户,在此基础上开拓新客户资源,做好以客户为导向的市场营销,确保企业利润...
发布时间:2020-11-06
客户关系管理在我国企业中的应用
客户关系管理在企业中发挥着重要的作用，研究客户关系管理在企业中的应用策略，有利于提高企业的竞争力。下面小编为大家整理了客户关系管理的文章，一起来看看吧： 客户关系管理 对现代企业来说，客户关系管理是一个...
发布时间:2022-06-18
物业客户关系管理
随着我国房地产业的快速发展，其附属产业物业也蓬勃兴起。下面小编为大家整理了关于物业客户关系管理的文章，一起来看看吧： 和谐的客户关系是物业服务业社区建设的迫切需要 物业行业的出现是顺应社会需求的结果，但...
发布时间:2023-01-21
保险公司客户关系管理
服务水平的高低决定着保险公司的兴衰存亡，这就决定了财险业的竞争就是各保险公司客户服务竞争力强弱的竞争。财产保险如何做好客户服务管理工作及客户服务管理水平的高低决定了公司未来的发展空间，yjbys小编下面为...
发布时间:2020-11-04
客户关系管理与营销策略
面对目前竞争如此激烈的市场环境，传统的营销手段已经不能满足产品的销售和顾客的需求，必须转变过去以商品为主的价值观，真正树立起以客户价值为中心和以个性化服务为导向的营销理念，并结合当前最科学有效的需求分...
发布时间:2020-11-04
企业客户关系管理的主要内容
客户关系管理的意义在于明确顾客的需求，提供满足顾客需求的产品和服务。有效地管理顾客关系，确保顾客获得较高的满意度，增加重复购买的可能性。为顾客提供全方位的持续的服务，从而和市场建立长期稳定的关系，这种...
发布时间:2020-11-04
创业初期的客户关系管理
在企业运行的过程中，客户关系管理发挥着重要的作用。在大学生创业之初，更要重视客户关系的管理。客户是企业重要的资源，也是企业利润的重要来源。要全面了解客户;根据收集的客户信息，对客户进行分类;重视和客户之...
发布时间:2020-11-04
网络企业客户关系管理
客户关系管理作为一种管理制度和技术手段在网络时代背景下找到了可以持续发展的动力，网络环境使得客户关系管理的应用与执行具备了更加科学与完善的基...
发布时间:2020-11-04
旅游客户关系管理策略
目前，大多数旅游企业在建立客户关系管理模式的过程中还普遍存在一些必须解决的问题，主要体现在思想观念落后，信息化水平不高，旅游资源开发力度不足，导游的专业素质有待提升等。yjbys小编下面为你整理了旅游客户...
发布时间:2020-11-04
商业银行客户关系管理的作用和策略
我国商业银行如何挖掘自身潜力，寻找优质客户，开展客户关系管理就成为一项非常重要的课题。下面yjbys小编为大家准备了商业银行客户关系管理的文章，欢迎阅读。 1 商业银行客户关系管理的内涵 银行客户关系管理主要...
发布时间:2023-03-28
餐饮企业客户关系管理
客户是餐饮企业生存与发展的基础，市场竞争的实质就是获取更多的客户资源。 客户关系管理作为一种先进的管理方法，在餐饮企业运用推广有着十分重要的意义。 1 餐饮企业中客户关系管理的内涵 客户关系管理(customer r...
发布时间:2020-11-04
商业银行客户关系管理
客户的消费需求也在不断地变化与提升,客户具有了众多选择的权利,因此,优质客户资源日益成为商业银行争夺的焦点。那么怎样发掘客户资源,保留优质客户,建立银行与客户双赢的长期关系,一起来看看! 一、商业银行客户关系...
发布时间:2020-11-04
电子商务客户关系管理
电子商务和互联网的发展极大地促进了客户关系管理的发展，而客户关系管理发展中出现的问题也不断向电子商务和互联网的技术及应用提出挑战，它们形成一种互相推进、互相制约的关系。探索电子商务下的客户关系管理，对...
发布时间:2020-10-31
市场营销与客户关系管理
客户关系管理究其本质是为了提升客户的忠诚度、建立稳定的客户关系，而开展的以客户为中心的营销行为，从而实现提升企业的影响力和核心竞争力、提高企业经济效益、降低企业营销风险的最终目标，客户关系管理是企业发...
发布时间:2020-10-31
社交媒体与客户关系管理
社交媒体的兴起使企业与客户的直接对话成为可能。企业利用社交媒体进行客户关系管理，不仅要提供生动有趣的内容，保持亲切的交流方式，更重要的是给客户带来切实的价值，妥善地处理危机，不断改进和细化客户服务，使...
发布时间:2020-10-31
客户关系管理的作用有哪些
随着时代的进步，客户关系的管理越来越重要。客户关系的管理将成为企业生存和发展的必要手段，只有通过高智能、高精度，准确地分析和判断客户的需求信息，才能看清企业存在的问题和发展方向，只有使用客户关系管理系...
发布时间:2020-10-31
电子商务时代的客户关系管理
客户关系管理作为现在热门客户管理思想,在电子商务时代尤为适用。其核心是通过管理顾客信息资源,分析顾客需求,向顾客提供个性化的满意服务,达到和顾客建立长期、稳定、相互信任的关系的目的。 1、传统商务环境下的客...
发布时间:2020-10-31
商业银行个人客户关系的管理
客户作为商业银行的一项重要资产，没有客户，商业银行所有业务均无法开展，银行管理客户的数量和客户的资质是决定商业银行生存和发展前景的基础，客户关系管理的研究对商业银行的发展具有现实而长远的意义。 一、商...
发布时间:2020-10-31
物流业务外包与客户关系的管理
企业物流业务外包与客户关系管理工作密不可分，建立在客户中心基础上的物流配送管理才能够推动企业的稳步发展，确保其核心竞争力和服务水平的上升。 一、物流业务外包概况 物流业务外包是企业在激烈的市场竞争中，为...