领导沟通的禁忌和技巧
在职场，情商比智商往往更加重要。一般来说，生活中很难看到或者发现谁的智商非常低，因为人与人之间这样的差别根本不明显。可是，在平常，我们很容易发现某一个人情商非常低，甚至身边就有不少这样的人。从这个现象就能够得出结论，智商低的人少，也不容易被看出来；而情商低，就很容易引人反感。以下是小编搜集整理的领导沟通的禁忌和技巧，欢迎阅读！
领导沟通的禁忌和技巧 1
说来也怪，不过是共处一室、共侍一主，但上司与下属却好像有不共戴天之仇——上面对下面动不动就严加斥责，下面对上面则阳奉阴违。看似上司大权在握，稍不高兴，下面的人就要拍屁股走人，但下属其实也未必会乖乖束手就擒——在公司里搞点小破坏，轻则延误工作，重则泄漏机密;即便被炒鱿鱼，他还能在外面散布不利上司及公司的消息，就算不利己，损人的效果总还是有的。
所以，聪明的上司必须懂得沟通，尤其要学会笼络人心，其实，或许是间隔性的小甜头、或许是为下属争取权利的勇气，都能让员工感激流涕，你也就无形中拥有了一大群忠实支持者，为日后晋升打好基础。这样，好人也做了，利益也得了，何乐而不为呢?
一、领导讲话的禁忌
1、戒讲大话。不以大帽子压人，不以权势逼人，不装腔作势借以吓人。
2、戒讲空话。不哗众取宠封官许愿，能办到的才说，办不到的不轻诺。
3、戒讲套话。不打官腔，不要滑头，不唱不能解决任何问题的八股调。
4、戒讲假话。有喜报喜，有忧报忧，如实反映情况，不隐瞒自己的观点。
5、戒讲脏话。文明礼貌语言美，在任何场合都不讲骂人的话、粗鲁的话、低级趣味的话。
6、戒讲文理不通的话。说话要合乎逻辑、合乎语法，讲究修辞，积极维护祖国语言的纯洁和健康。
7、戒讲废话。处事果断，说话精练;开短会，说短话;不要为显示自己的领导地位而故作多余的“补充发言”之类。
8、戒讲外行话。干部要精通本行业、本单位的业务、正确使用专业术语。在新的历史时期，不仅业务干部，而且行政干部、党务干部都应做到这一点。
9、戒讲群众不懂的话。干部要联系群众、宣传群众、组织群众，必须学习和使用群众朴实生动的语言，让群众一听就懂，有亲切感。不要讲文白夹杂的古董话，不要用长而别扭的洋名式。一切干部都要逐步学会使用普通话。
10、戒讲过时话。领导干部不仅政治上思想上要同党中央保持完全一致，而且所用的言词也要同中央的提法相符，如“贫下中农”、“大干快上”、“一元化领导”之类的提法不宜再用。要积极学习和准确使用当前反映新观念、新经验、新科技的新词语。
二、好上司必备的素质
1、公私分明，善待下属
是非分明，消除猜忌对工作的顺利进行很有帮助，这种坦然相对的沟通态度，对生活中的交往同样很有益处。有些上司和下属，离开公司后就老死不相往来，表面上客客气气，思想上却常常很难达到统一。作为领导者，时不时组织小组成员聚会，可以作为日常的放松，也可以作为一次成功完成任务后的奖励，这样不仅有助于缓解员工的压力，还能促进大家的沟通了解，营造更和谐的'工作气氛。
2、提高工作能力，树立领导风范
与员工保持和谐的状态相当重要，但领导者毕竟还需要有足够的气魄和权威。缺乏实力的领导者，即使亲和力再好，也只能与员工做朋友，在面对问题时，却常常调动不了下属来共对难关。所以，一名优秀的领导者，生活中要多多与员工交流，但在工作上必须一是一、二是二。严禁的工作态度能让你得到高层的信任，从而在必要之时站出来为下属争取赢得的利益，这样同样会增强下属跟随你的信心。
3、对事不对人，用谅解取代责骂
做领导首先要学会做人，动不动脏话连篇，甚至无视下属的人格尊严，就会最大程度的激起员工的反抗情绪，影响工作的进度;就算是下属真的出错，过度的责骂也会打击他们的自信，使接下来的工作处于难以维系的状态。其实，每个人在犯错之后都会产生自责心理，过分责骂只能减轻他们的自责——多做多错、少做少错、不做不错，在这样的情绪下，员工就会变得消极怠工。相反，用谅解的语气之处错误的根源，对事不对人的讨论解决问题的方法，会让犯错的员工产生更强的愧疚感，不仅在日后的工作中时刻监督自己，还会因领导的宽容大度而变得忠诚可靠。
4、赞美下属，让他们有认同感
“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育;但和你一样，我们也是人，也有家庭。当和孩子闹翻后，我心里难过，心猿意马，无法专心工作;当孩子获得奖学金时，我自豪，甚至想站在屋顶上大喊。”说到底，人都是要面子的，无论月入过万抑或身处最底层，而之所以员工容易出现这样的消极情绪，就是因为他们觉得自己在公司里缺乏认同感，从来得不到领导的表扬。在不少领导者看来，员工犯错就绝对不可饶恕，但做对了不过是分内之事，何来表扬。而从员工的角度来看，他们认为自己没有功劳也有苦劳，难道辛勤的工作竟然换不到一句肯定的话语?
曾任美国钢铁公司第一任总裁的查尔斯、史考伯就说：“能把员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大资产，而使一个人发挥最大能力的方法，就是赞赏和鼓励。”只是一句简单的赞美，或者是对工作的肯定，员工就会找到属于公司一分子的认同感，而这种认同感将是他努力工作最大的推动力。
领导沟通的禁忌和技巧 2
与领导沟通的技巧包括：
1、拥有良好向上沟通的主观意识。下属要时刻保持与领导进行沟通的意识，不仅要埋头于工作，还要有效地保持与上级的沟通和适时有效地展示自己，让自己的能力和努力得到领导的肯定。
2、寻找与上级有效沟通的渠道。我们日常给上级回报工作时，常常把向上级上报工作变成“忽悠”应付上级差事的工具，其实，如何有效地利用“回报”这个工具与上级进行有效沟通是每一位被管理者认真思考的问题。
3、掌握有效的沟通技巧。在与领导进行沟通时，要先学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩，在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。
与领导沟通的注意事项包括：
1、要懂礼貌尊重领导：礼仪是一个人的修养，礼仪是微妙的东西，它既是人类间交际所不可或缺的，却又是不可过于计较的。
2、不要拿领导当朋友。不要给点阳光就灿烂，要始终摆正自己的位置。
3、在工作中，可以没有什么好的创意，但是态度比建议重要。
4、不要总想找借口，错了就是错了，不要挖空心思找理由推卸责任，那样只会弄巧成拙。
5、要有点眼力，跟领导说话的时候，要有点眼力。
6、不要多嘴多舌，管住自己的嘴巴，职场中最重要的就是管住自己的嘴，宁可一言不发，绝不多嘴多舌。
7、不要哪壶不开提哪壶，领导的软肋不要戳，领导的伤疤不要揭。
8、有喜有忧的时候，要注意汇报顺序。汇报工作要动点心思，既要看场合，又要分顺序。
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