交际口才技巧

时间:2023-02-03 11:16:24 小花 口才交际 我要投稿
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实用交际口才技巧

  有些人不懂得与人交流,又苦于找不到突破口,殊不知,交际口才是练出来的!以下是小编为大家整理的有关交际口才技巧,希望对大家有所帮助。

实用交际口才技巧

  交际口才技巧1

  交代事情

  1、交代工作却不破坏对方情绪!

  ———“能不能抽空过来一下……”

  2、托付他人重任时!

  ———“有件事要拜托给你才行……”

  3、附加评价时,呼应对方的一句话!

  ———“原来如此,这样啊!”

  表扬

  4、被他人表扬穿的西装很有品位,该如何回应呢?

  ———“你的领带也相当不错嘛!”

  5、想要得到同事或他人的好感,对其作评价时可以欲扬先抑!

  ———“做法虽然强硬,但是还算得上细致周到。”

  6、检验好感度的法则!

  ———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人?”

  询问

  7、讷于言反而能展现内心的真诚!

  ———“我的嘴,其实很笨……”

  8、直截了当询问想要得到的信息!

  ———“请直说能给我便宜多少?”

  9、意见产生分歧,学会这样反驳!

  ———“我很理解你这样的想法,只是……”

  激将法

  10、“激将法”使之让步的谈判秘诀!

  ———“与我这一方的认知存在着差距……”

  11、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍!

  ———“我明白了,但是……”

  12、想要发言时的完美切入法!

  ———“话又说回来了……”

  鹦鹉学舌

  13、“鹦鹉学舌”法,逼近对方的真实想法!

  ———“这个很困难啊。”“是很困难吗?”

  14、换位思考,直逼对方的心里话!

  ———“如果给你调动工作的话,将会……”

  15、吸引众人目光的沉默也可产生效果!

  ———“接下来要说些什么呢……”

  发问

  16、这样发问后,对方绝对不会说“不”

  ———“你也应该觉得××是比较好的,是吧?”

  17、尊重以“忙”作为拒绝借口的人,杀个回马枪!

  ———“百忙之中打扰,真是过意不去……”

  18、若有事拜托别人,先从赞誉开始!

  ———“您好像对园艺很是了解……”

  对比

  19、在“对比效果”的'假想里中计!

  ———“这个比想象的要便宜啊!”

  20、不让对方说“不”的二选一的提问法!

  ———“是喝红酒还是喝啤酒呢?”

  21、倘若找到了“共同点”就可以一举获胜!

  ———“真巧了,咱们不是老乡吗?”

  推敲

  22、“推敲意向型”请求,让对方无法拒绝!

  ———“你可不可以帮我做××啊?”

  23、表明对对方的期待会得到意外的效果!

  ———“完成这项工作,非你莫属……”

  24、掩饰尴尬局面的借口是什么?

  ———“你真是给我留了个作业……”

  交际口才技巧2

  第一,口语交际能力的构成

  口语交际的特点决定了口语交际能力的综合性,它由多种因素构成,其中主要因素如下。

  1.良好的口语能力

  口头语言是借助语音及其变化来传情达意的,而汉语语音变化是比较复杂的,区别又比较细微,要恰当、准确地运用语言来表达,就必须有较好的语音能力。

  2.敏捷的思维能力

  口语表达要经过内部言语→选词组句→外部语言三个环节,其过程几乎闪电般的快捷。因此说话时,嘴上说的是刚刚想过的,而心里想的却是马上要说的,就是这样现听现想,现想现说,不断把自己的意思和情感完整、清晰地表达出来。三个环节环环相扣,中途任何环节出了问题就会结结巴巴,影响口语交际的效果,只有思维敏捷,反应迅速才能灵活应变,应答如流。

  3.得体的举止谈吐能力

  表现:

  ①姿态自然,举止大方。站,自然站正,自然挺胸,全身放松。说话时面带微笑,不伸舌头,不做鬼脸;

  ②用语恰当,礼貌待人。能根据不同的对象不同的场合及不同的谈话内容,说恰当得体的话,还能根据表达的需要,正确使用礼貌用语,加强口语的表达效果。

  第二,抓口语交际能力的训练

  1.口语交际训练的主要形式

  (1)自我介绍。介绍自己:说说自己的姓名、年龄、性格、爱好、就读学校及年级、自己最喜欢的人或事;介绍家庭情况:家在何处、全家有几口人,分别是谁,各在哪里工作或学习。讲的时候可以逐项训练,再连起来完整地说。

  (2)口述见闻。让学生从自己身边看到的、听到的最喜欢的事情,或从电视广播、电影、报刊和广告中亲眼所见,亲耳所闻的,因而内容丰富情感自然,从而是口语交际成为交流心得,增进感情的教育活动。

  (3)工作汇报。教师有意识地布置一些力所能及的工作,如打扫卫生,出黑板报等,让学生去完成,然后要求把完成情况向老师和同学汇报。

  (4)祝贺感谢。指导学生视不同的对象和事情,选用不同的贺词或感谢语,先说说祝贺或感谢的原因,再讲谁祝贺或感谢。如果是自己,可说:“我表示衷心的祝贺(感谢),”如果是代表集体,他就说:“让我代表××向你表示祝贺(感谢)。”最后还可以提出一些希望和要求。

  (5)接待客人。让学生按照迎客、待客、送客三个步骤来说。迎客:说“谁”、“请进”并问好;待客:让座、端茶、口答文化或要求改日再来;送客:送到门口,话别、挥手或说“再见”。要求在说话时注意态度和蔼、热情、语言亲切,运用礼貌用语。这种说话多让学生同桌对练后上台表演。

  (6)有助于人。让学生学会在借物品,请求别人做什么,说些祈求的话,除教会学生注意称呼和使用礼貌用语外,必须将请对方什么及请求原因。如果对方答应了,该怎样说,如果你不太满意,又该怎样说,如果你不太满意,又该怎样说。要求讲时语言要亲切,态度要诚恳,使人听到产生亲切感。

  (7)自由议论。教师根据训练要求学生的知识、思想实际设计好话题并适当地提出议论的问题和中心,使学生有感可发,有话可议。如让学生看一幅图或听一社会现象后谈自己的看法,抓住发生在学生身边的一些典型事例,让学生自由评论等等。

  (8)争辩问题。教会学生在出现意见分歧时抓住问题的实质和矛盾的焦点展开讨论辨别。先提出双方行为或言论错在哪里,再说为什么错,接着说自己的观点,再后提出改变的意见和要求。开头可用“我认为……”、“我的看法是……”

  2.口语交际训练的几个注意点

  (1)要激发兴趣。一般说来,小学生是爱听爱说的,在他们和同伴玩耍时,在与成人交谈时往往能无拘束地讲自己的所见所闻。根据这一特点,训练时要重视利用和创设各种口语交际情景,让学生兴趣盎然地讲述自己喜欢的人和事。这样说者畅所欲言,听者聚精会神,课堂气氛活跃,从而从原来课外自发地说发展到课内自觉地说。

  (2)要教给方法。学生饶有兴趣地说,往往能使讲述内容言之有物,但要做到言之有序,还必须教给方法。尤其中低年级学生,即使要讲好一件简单的事也不容易,要教学生从说一句完整的话开始,逐步过渡到说连贯的几句话或一小段话。到了高年级,要让学生按记叙文的六要素,围绕一个意思有头有尾地说一段话,学生一旦掌握了方法,口语交际不会感到困难。

  (3)要引导评价。必须根据学生说话的程度和水平给予恰如其分的评价。好的固然要肯定,不足的更要指出,分析原因,并有针对性地加以矫正,这过程,教师不能包办代替,应让学生共同参与,形成师评生、生评生、生自评的'局面。引导学生评价,应着重从两方面入手:一凭语言,即评语音是否正确,语言是否规范,用语是否清楚,是否有逻辑和条理性;二评仪态,即评语言是否响亮,表情是否自然。

  (4)要加强考核。这是保证口语交际训练落实到实处、取得实效的重要措施。一方面可使教师了解结果,调整教学活动;另一方面让学生看到学习成果,激发学习信心。口语交际考核采用分散考核和集中考核、平时考核与期末考和相结合的方式,教师要制定切实可行的考核项目和评分标准,并把考核成绩记载在学生成绩单上。

  总之,在小学阶段口语交际十分重要,关系到一个学生的口头表达能力。口头表达言之有序,今后的写作水平自然会提高。

  范例

  1.刘军同学到学校图书室去还书,管理员接过书翻了一下说:“呀!刘军同学看书可真认真,书上划了那么多杠杠,有的还作了旁批呢!”刘军听了,挺不好意思的。

  (1)管理员的言外之意是:XXXX。

  答案:刘军不应该在借阅的图书上勾画。

  (2)如果你是刘军,你应该这样说:XXXX。

  答案:“对不起,我下次一定不在书上勾画了。”

  2.法国著名的幽默家贝尔纳有一天去一家饭店吃饭,对那里的服务员很不满意。付帐时,他对饭店的经理说:“请拥抱我。”

  “什么?”经理不解地问。

  “请拥抱我。”

  “到底是怎么回事?先生。”

  “永别了!”贝尔纳说。

  贝尔纳说“永别了”的言外之意是什么?

  答:贝尔纳因对饭店服务员很不满,他不会再来这里消费了。

  3.小龙妈妈给小龙买了一双溜冰鞋,回家试穿后发现小了一个尺码。妈妈告诉小龙,鞋是在文蜂商场买的,女营业员四十岁左右,让小龙拿着发票自己去换,如果你是小龙,到了柜台,你准备怎样和女营业员说?

  小龙说:“阿姨,您好,这是我妈妈来这里找一位四十岁左右的阿姨买的鞋子,这双鞋比我的脚小了一个尺码,麻烦您给我换一双大一码的,好吗?

  4.在交往中,相同的意思,选择不同的说法,起到的效果也完全不同。下面工作人员的话就让人很不舒服,请你把话说得让人易于接受。

  (办公室接听电话)工作人员:“他不在!”

  改说:对不起,他有事出去了。请您留下姓名,等下他回来我转告他,好吗?

  5.王丽放学回家,见妈妈正偷看他的信,就责问:“妈妈,你怎么能看我的信?”没想到,妈妈不但不认错,反而说:“你是我身上掉下的一块肉,我要对你的成长负责,你要是同坏人交上朋友怎么办?” 王丽应该怎么说才能说服妈妈?

  王丽说:“妈妈,我觉得您应该信任我,如果我也不信任朋友,我还能交到真正的朋友吗?放心吧,我不会交坏人朋友的!”

  6.快期末考试了,你正在看世界杯球赛直播时,妈妈发现了,告诉你现在不能看,你会怎样和妈妈沟通呢?

  回答:妈妈,学习也要劳逸结合,看一会儿球赛能帮我放松情绪和头脑,我看会球赛,放松一下,等下就马上去学习,可以吗?

  交际口才技巧3

  1、赞美行为而非个人。

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  2、通过第三者表达赞美。

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  3、客套话也要说得恰到好处。

  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

  4、面对别人的称赞,说声谢谢就好。

  一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

  5、有欣赏竞争对手的雅量。

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。

  6、批评也要看关系。

  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  7、批评也可以很悦耳。

  比较容易让人接受的`说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”

  8、时间点很重要。

  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

  9、注意场合。

  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

  10、别以为每个人都认识你。

  碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”

  11、拒绝也可以不失礼。

  用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”

  12、不要表现出自己比对方厉害。

  在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

  13、不要纠正别人的错误。

  不要过于认真地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。

  14、不懂不要装懂。

  如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。

  15、掌握一秒钟原则。

  听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿一秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

  16、时间点对了,什么都对。

  当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。

  17、让对方觉得他很重要。

  如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。

  18、微笑拒绝回答私人问题。

  如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

  19、拐弯抹角回绝。

  许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”

  20、先报上自己大名。

  忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。

  21、不当八卦传声筒。

  当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部分我不太清楚。”

  22、下达“送客令”。

  如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久……”或是:“今天真的很谢谢你来……”你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。

  交际口才技巧4

  赞美的原则:

  1、赞美必须是真诚,这是赞美的先决条件。只有名副其实、发自内心的赞美,才能显示出它的光辉,它的魅力。其一赞美的内容应该是对方拥有的、真实的,而不是无中生有,更不能将别人的缺陷、不足作为赞美的对象,比如,对一个嘴巴大的人,你夸他:“瞧,你的小嘴多可爱!”或对一个胖子说:“呀,你多苗条!”还有比这更糟糕的赞美吗?这种赞美不但不会换来好感,反而会使人反感,甚而造成彼此间的隔阂、误解,甚至反目。其二,赞美要真正发自肺腑,情真意切。言不由衷的赞美无意是一种谄媚,最终会被他人识破,只能招来他人的厌恶和唾弃。

  2、赞美要适时。交际中认真把握时机,恰到好处的赞美,是十分重要的,一是当你发现对方有值得赞美的地方,就要善于及时大胆的赞美,千万不要错过机会。二是在别人成功之时,送上一句赞语,就犹如锦上添花,其价值可“抵万金”,考了好成绩,评上先进,受到奖励……这时,人的心情格外舒畅,如果再能听到一句真诚的夸赞,其欣喜之情可想而知。

  3、赞美要适度。赞美的尺度掌握的如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。使用过多的华丽辞藻,过度的恭维、空洞的吹捧,只会使对方感到不舒服,不自在,甚至难受、肉麻、厌恶,其结果是适得其反。假如你的一位同学歌唱的不错,你对他说:“你唱歌真是全世界最动听的。”这样赞美的结果只能使双方都难堪,但若换个说法:“你的歌唱的真不错,挺有韵味的。”你的同学一定很高兴,说不定会情不自禁一展歌喉向你送上一曲呢!所以赞美之言不能滥用,赞美一旦过头变成吹捧,赞美者不但不会收获交际成功的微笑,反而要吞下被置于尴尬地位的苦果。古人说的好,过犹不及。

  赞美的技巧:

  学会寻找赞美点,非常重要,只有找到对方的贴切的闪光的赞美点,才能使赞美显得真诚,而不虚伪。

  寻找赞美点的.方法如下:

  1, 外在的具体的。如:衣服打扮(穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等)头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等等。(或是称为:硬件)

  2, 内在的抽象的。如:品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力,等等。(或是称为:软件)

  3, 间接的关联的。如:籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人,等等。(或是称为:附件)

  赞美的话术:

  1, 善于找到对方真正的闪光点。

  2, 赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要。

  3, 在对方获得成功时,立即送上赞美。

  4, 赞美你所希望对方做的一切。一般领导对下属常常运用这种方法。

  5, 运用第三者赞美。对方容易接受。

  如,听某某人讲,你是个项尖销售高手。

  听你老板讲,你去年表现很棒。

  听你们员工讲,你们去年又加薪又去旅游。等等。

  经典赞美三句话,希望大家经常运用。

  1, 你真不简单。

  2, 我很欣赏你。

  3, 我很佩服你。

  现在每个同学都站起来,对你左边、右边、前边、后边的同学立即运用起来,只有参与我们才能立即记住,现学现用。

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