商务秘书知识的素养

时间:2017-07-03 编辑:嘉辉 手机版

  于一个工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识,我们一起来了解一下!

  一、基础知识

  1. 科学文化知识:基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

  2. 马列主义理论知识:哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。

  3. 政策法规知识:这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。

  二、专业知识

  是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。

  1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论, 也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。

  2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

  3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

  三 相关知识

  秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。

  1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

  2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。

  3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。

  4 心理学知识。

  四 社会知识

  国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。

  国内知识,国情,民情,民俗,民风等

  延伸阅读:秘书和秘书实务的涵义

  秘书:是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。

  该定义可从3个角度来理解:

  秘书服务的根本对象是领导者

  秘书活动的基本方式是处理信息和事务

  秘书活动的根本性质是辅助性

  秘书实务:秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物的过程。

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