什么是企业战略管理

时间:2021-03-29 09:05:18 战略管理 我要投稿

什么是企业战略管理

  什么是企业战略管理

  企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。企业战略是层出不穷的,例如信息化就是一个全新的战略。企业战略虽然有多种,但基本属性是相同的,都是对企业的谋略,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。例如:企业竞争战略是对企业竞争的谋略,是对企业竞争整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业营销战略是对企业营销的谋略,是对企业营销整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业技术开发战略是对企业技术开发的谋略,是对企业技术开发整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业人才战略是对企业人才开发的谋略,是对企业人才开发整体性、长期性、基本性问题的计谋。以此类推,都是一样的。各种企业战略有同也有异,相同的是基本属性,不同的是谋划问题的层次与角度。总之,无论哪个方面的计谋,只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题,就属于企业战略的范畴。

  影响企业战略的因素

  第一个影响企业战略的因素应该是愿景规划。使命、核心价值观和愿景是愿景规划的三个组成部分。也是一个企业存在时最核心的部分。在战略规划的过程中,使命和愿景始终指引着战略制定的方向的要求;而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。

  影响企业战略的第二个因素是外部环境。这个外部环境,包括了宏观环境和产业环境。所谓宏观环境主要是看区域的经济状况以及每个经济周期的经济状况。而产业环境则可以借鉴波特的五力模型。包括了:供应商,客户,竞争者,替代者以及潜在的竞争者。

  同时战略管理也和内部因素是相关的。内部因素包括两个方面,第一是哈默尔和普拉哈拉德所推崇的所谓企业核心竞争力。

  第二是企业文化,企业文化对公司战略的影响主要包括以下几点(亨利*明茨伯格《战略历程》):

  1、决策风格

  2、阻止战略的转变

  3、克服对战略改变的阻碍

  4、主导价值观

  5、文化冲突

  企业战略的三种状态

  战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策,按表现形式,可以分为:拓展型、稳健型、收缩型三种形态。

  拓展型战略

  拓展型战略是指采用积极进攻态度的战略形态,主要适合行业龙头企业、有发展后劲的企业及新兴行业中的企业选择。具体的战略形式包括:市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。

  1、市场渗透战略

  市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略,该战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。

  市场渗透战略是比较典型的竞争战略,主要包括:成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种最有竞争力的战略形式。成本领先战略是通过加强成本控制,使企业总体经营成本处于行业最低水平的战略;差异化战略是企业采取的有别于竞争对手经营特色(从产品、品牌、服务方式、发展策略等方面)的战略;集中化战略是企业通过集中资源形成专业化优势(服务专业市场或立足某一区域市场等)的战略。在教科书上,成本领先战略、差异化战略、集中化战略被称为“经营战略”、“业务战略”或“直接竞争战略”。

  2、多元化经营战略

  多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略,又可称“多行业经营”,主要包括三种形式:同心多元化、水平多元化、综合多元化。同心多元化是利用原有技术及优势资源,面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营;水平多元化是针对现有市场和顾客,采用新技术增加新业务实现的多元化经营;综合多元化是直接利用新技术进入新市场实现的多元化经营。

  多元化经营战略适合大中型企业选择,该战略能充分利用企业的经营资源,提高闲置资产的利用率,通过扩大经营范围,缓解竞争压力,降低经营成本,分散经营风险,增强综合竞争优势,加快集团化进程。但实施多元化战略应考虑选择行业的关联性、企业控制力及跨行业投资风险。

  什么是企业战略管理

  3、联合经营战略

  联合经营战略是指两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立一个经营实体或企业集团的拓展战略,是社会经济发展到一定阶段的必然形式。实施该战略有利于实现企业资源的'有效组合与合理调配,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集合竞争力,加快拓展速度,促进规模化经济的发展。在工业发达的西方国家,联合经营主要是采取控股的形式组建成立企业集团,各集团的共同特点是:由控股公司(母公司)以资本为纽带建立对子公司的控制关系,集团成员之间采用环行持股(相互持股)和单向持股两种持股方式,且分为以大银行为核心对集团进行互控和以大生产企业为核心对子公司进行垂直控制两种控制方式。在我国,联合经营主要是采用兼并、合并、控股、参股等形式,通过横向联合组建成立企业联盟体,其联合经营战略主要可以分为:一体化战略、企业集团战略、企业合并战略、企业兼并战略四种类型。

  一体化战略是由若干关联单位组合在一起形成的经营联合体,主要包括垂直一体化(生产商同供应商、销售商串联)、前向一体化(生产企业同销售商联合)、后向一体化(生产商同原料供应商联合)、横向一体化(同行业企业之间的联合)。该战略的优点是通过关联企业的紧密联合,可实现资源共享,降低综合成本。其缺点是管理幅度加大,不利于资源调配与利益关系的协调。

  企业集团战略是由若干个具独立法人地位的企业以多种形式组成的经济联合组织。组织结构层次分为:集团核心企业(具母公司性质的集团公司)、紧密层(由集团公司控股的子公司组成)、半紧密层(由集团公司参股企业组成)、松散层(由承认集团章程并保持稳定协作关系的企业组成)。紧密层、半紧密层同集团公司的关系以资本为纽带,而松散层同集团公司的关系是以契约为纽带。集团公司同紧密层组合就可以构成企业集团,集团公司与企业集团的区别在于:集团公司是法人,企业集团是法人联合体,不具法人资格。集团公司内部各成分属紧密联合,企业集团各成分属多层次联合。

  企业合并战略是指参与企业通过所有权与经营权同时有偿转移,实现资产、公共关系、经营活动的统一,共同建立一个新法人资格的联合形式。采取合并战略,能优化资源结构,实现优势互补,扩大经营规模,但同时也容易吸纳不良资产,增加合并风险。

  企业兼并战略是企业通过现金购买或股票调换等方式获得另一个企业全部资产或控制权的联合形式。其特点是:被兼并企业放弃法人资格并转让产权,但保留原企业名称成为存续企业。兼并企业获得产权,并承担被兼并企业债权、债务的责任和义务。通过兼并可以整合社会资源,扩大生产规模,快速提高企业产量,但也容易分散企业资源,导致管理失控。

  稳健型战略

  稳健型战略是采取稳定发展态度的战略形态,主要适合中等及以下规模的企业或经营不景气的大型企业选择,可分为:无增长战略(维持产量、品牌、形象、地位等水平不变)、微增长战略(竞争水平在原基础上略有增长)两种战略形式。该战略强调保存实力,能有效控制经营风险,但发展速度缓慢,竞争力量弱小。

  收缩型战略

  收缩型战略是采取保守经营态度的战略形态,主要适合处于市场疲软、通货膨胀、产品进入衰退期、管理失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业选择。可分为:转移战略、撤退战略、清算战略三种战略形式。转移战略是通过改变经营计划、调整经营部署,转移市场区域(主要是从大市场转移到小市场)或行业领域(从高技术含量向低技术含量的领域转移)的战略;撤退战略是通过削减支出、降低产量,退出或放弃部分地域或市场渠道的战略;清算战略是通过出售或转让企业部分或全部资产以偿还债务或停止经营活动的战略。收缩型战略的优点是通过整合有效资源,优化产业结构,保存有生力量,能减少企业亏损,延续企业生命,并能通过集中资源优势,加强内部改制,以图新的发展。其缺点是容易荒废企业部分有效资源,影响企业声誉,导致士气低落,造成人才流失,威胁企业生存。调整经营思路、推行系统管理、精简组织机构、优化产业结构、盘活积压资金、压缩不必要开支是该战略需要把握的重点。

  下面以安利企业战略管理为例供大家参考:

  安利企业战略管理

  1.宗旨,目标:

  立足诚信,以直销的销售方式让更多人了解认识安利从而谋求长远发展。

  2.环境分析:

  一、外部环境

  1.政治法律环境:我国政治相对稳定,并且自改革开放以来相继制定了外资企业法等一系列法律法规保证了企业的投资环境。

  2.经济环境:社会主义市场经济体制为中外合作的安利提供了自主营销和参与竞争的合法权利。

  3.社会环境:中国人重视亲友关系,这种关系是直销的基础,随着生活水平的提高,人民对营养健康越来越重视。

  4.技术环境:中国重视科技创新,而安利立足消费者需求,不断研究”新概念、新技术、新产品”,不断培养技术创新人才,这与中国的科技兴国、人才强国的战略不谋而合。

  二、内部环境

  1.行业竞争分析:化妆品行业方面,其他品牌同类产品的竞争比较激烈,如天狮、完美、无极限、拜欧特等品牌瓜分市场,发展空间较小。

  保健品行业方面,保健品市场的多元化及品质的参差不齐,影响消费者对此类产品的好感。

  2.财务分析:安利规范公司经营行为,保证会计资料、财务报表及相关信息的真实、 准确和完整。

  3.管理过程分析:安利具有完善的内部治理和组织结构,形成科学的决策、执行和监督机制,保证公司经营管理合法合规以及经营活动的有序进行,提高经营效率和 效果,促进企业实现发展战略。

  4.营销分析:安利采取适合中国国情的营销策略,通过“直销+店铺“的经营模式最大限度满足消费者需求。

  5..研究与开发:安利在产品研发上有很大创新,与其他竞争对手相比,安利知道消费者需要什么。

  3.发现机会与危险:

  机会:

  1. 中国加入WTO之后,安利在中国市场的发展潜力增强;

  2. 经济改革开放,消费者消费水平增长,市场潜力增加;

  3. 安利产品的价值和质量得到消费者认可;

  4. 大陆对医疗、保健品、药品及食品等需求有增长的趋势;

  5. 无店铺销售通路逐渐开放(比如网购,电话订购等);

  6. 国内举办的体育赛事增多,为产品理念的实现和形象的宣传提供机会。 威胁:

  1. 直销大环境萧条。《直销管理条例》的出台,使原有营销模式需重新调整以适应新的销售环境;

  2. 其所在的化妆品、保健食品、个人及家居护理品竞争激烈;

  3. 与同类产品相比,纽崔莱的价格偏高,不太符合一部分消费者的消费水平。

  4.分析企业的资源

  通过SWOT分析方法,发现企业的机会和威胁,从而发现和挖掘企业的资源。资源我们可以划分为有形资源和无形资源。

  (1) 在有形资源中,安利总部对旗下的门店投资达到803亿元人民币,且安利的厂房、设备都已达到国际先进水平。

  (2)而对于无形资源,但从人力资源来看,安利拥有成熟健全的人才管理体系,尤其是他们的培训体系。

  另外,创新和声誉两方的资源也为安利在中国打响了品牌

  5.识别优势和劣势

  劣势:

  1.先进的技术和管理会导致生产成本的提高,使产品的价格提高,导致消费群体的缩小,不利于市场的开拓。

  2.安利品牌的分销渠道过于分散化,使得消费者很难分辨出正规产品的出处,使得购买需求不强。

  3.某些营养补充食品配方不适合中国人群,在某些产品开发方面略显不强。

  4.公司处于改革过度阶段。

  优势:

  1.其研发技术使其产品更好的适应中国市场,有利于其产品开拓中国市场,促进其产品更好的营销。

  2.先进的生意管理技术确保了企业科学管理,制定正确的发展战略,为企业营销奠定基础和提供保障。

  3.严格的质量管理体系,保证了产品的高质量,赢得消费者的信赖,有利于市场的开拓强大的品牌塑造宣传攻势及良好的产品口碑。

  4.全力支持体育事业及公益活动,树立了良好的企业形象,知名度、美誉度高。“纽崔莱”营养补充食品,七十余年发展,历史悠久,市场占有率高。产品原料取之天然,生产技术先进。

  5.公司实力雄厚,中国直销业巨头。

  6.重新评价企业宗旨,目标:

  通过前面组员所说安利的环境,优势劣势,机会威胁可以看出,安利需要通过优质的产品,完善的售后服务,庞大自由的销售团队和积极向上的企业精神方方面面的改进,才能更好地在中国如此的大环境下发展壮大。

  所以我们的新宗旨是:诚信,价值,责任,多元化,创新。

  诚信:企业之根本,诚信是让消费者能放心购买产品的基石。

  价值:在注重质量的同时,为消费者提供高性价比的产品,领先同类品牌产品。 责任:生产的产品严格把关,确保消费者使用到放心的产品,同时完善的售后保障让消费者更加放心。

  多元化:不再仅仅是人传人单一的销售方式,应该跟随着如今信息时代潮流,扩宽更多销售渠道。

  创新:站在消费者的角度,创造出他们真正所需要的产品。

  目标:安利为您的生活添加色彩。

  7.战略制定

  经营战略分析:

  1.增长型战略(SO):继续稳固产品、市场领先地位,尽量保留内部可行制度,利用目前优势去发展。

  2.多种经营战略(ST):找出条例弹性空间,重视产品开发、完善产品线,利用目前现有优势寻找新的营销方式,巩固已有知名度和市场地位,抗衡竞争对手和新进入者。

  3.扭转型战略(WO):适当降低产品价格,渠道调整震荡要给予充分安抚对策,并强调所有的优势和机会。

  4.防御型战略(WT):降低产品价格,对条例与原制度的冲突要充分化解,只有符合国家法律要求才能生存。

  (1)总体战略制定:

  发展性战略:

  前向一体化:以前安利只是以直销的单一的行销战略,因为直销大环境的萧条,安利以后可以采用全方位的,多层次销售网络,我们将会看到:直营店式销售,互联网以移动互联网销售,呼叫中心定购,安利健康频道(数字电视频)等。

  多元化战略:安利一方面可以利用本身研发上的优势,扩大和丰富产品线。在销售方面,安利中国可以推进实体体验的策略,体验店能够为消费者提供生活方式的解决方案,并使通过与消费者的深度互动,增强用户粘性。另一方面可以直接收购做的比较成功的本土品牌或者参股与之合作,减少盲目进入新领域的风险,可以快速收到预期效果。

  (2)经营战略制定:

  成本领先战略:安利公司可以通过加强IT建设、生产流程再造、生产管理方面实现生产创新,以全新的方式组织或整合价值链的各项活动,重新打造一条更低成本且更具竞争力的价值链。在中国经济高速发展,通货膨胀加剧的背景下,安利有必要逐渐引入其在海外更为现代化的物流系统,达到成本最小化的目的。

  差异化战略:

  产品差异化:生产的家居护理等用品的生产线可以不仅从国外原装进口,也可以加大在中国的研发,创造出更加适合我们的产品。

  服务差异化:设立安利公司店铺,店铺可以设立在城市的繁华地段,交通便利;装饰风格统一,店内环境应优雅整洁。还可以推出代表着现代电子商务潮流的“复合式家居送货服务”。这样能使得安利公司服务深入人心。

  价格差异化:因为和同类产品相比,安利公司产品价格偏高。安利公司可以通过成本领先战略,达到成本最小化的同时,可以适当降低产品的价格,这样让自己盈利的同时,也给顾客带来优惠,赢得更多的信任和光顾。

  (3)职能战略制定:

  人力资源管理战略:

  当今中国,一方面是经济发展迅猛,国民消费档次循阶递进;另一面却是相当一些年轻人有就业压力。安利在人才储备方面的考量,需要把目光投向青年一代。 人才的培养对增长很重要。所以目光需要看到未来五年,未来十年的考量。无疑,安利培养的,既是自己的人才队伍,更重要的是新一代消费者,安利产品将在这代人的消费结构中变得日益不可或缺。 技术发展战略:

  安利公司一向是自主研发,自己生产,保证产品的质量。由于某些营养补充食品配方不适合中国人群,安利在未来几年,可以加大在中国产品类上的投入,研发出更多的新产品。例如可以开发一个植物研发中心,可以从草本植物方面去研究,以适应中国消费人群。想要扩大市场占有率,在中国的研发工作就需要更为凸显本土化策略,以便给消费者量身订做。

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