质量管理主管职责

时间:2020-08-21 20:42:02 质量管理 我要投稿

质量管理主管职责

  岗位名称:质量管理主管

  所属部门:质量管理部

  直接上级:质量管理部经理

  直接下级:质量专员

  一、建立质量管理体系并改进

  1、协助质量管理部经理建立、实施和保持质量管理体系

  2、协助质量管理部经理制定各项质量管理制度并贯彻实施

  3、负责对质量体系的实施进行监督、适宜性分析,出具书面分析报告并及时改进

  二、参与质量管理体系并改进

  1、协助质量管理部经理与质量认证咨询公司、质量认证机构等相关单位进行联系和沟通

  2、协助质量部经理进行质量管理体系的审核及质量认证工作

  三、组织年度内审工作

  1、负责编制年度内审工作,安排内审日程

  2、全面负责内部质量管理体系审核工作

  3、全面拟订内部管理质量体系审核报告

  四、管理质量体系文件

  1、负责起草、修订、管理质量手册等质量体系文件

  2、负责质量文件资料的归档、发放、登记、保存、销毁等日常管理工作

  五、业主投诉管理

  1、了解业主需求,降低业主投诉率,提高业主满意度

  2、妥善处理和解决业主提出的.问题,同时将重要问题和信息及时向经理汇 报

  六、其他工作

  1、协助质量管理部经理管理部门内部工作

  2、负责下属员工的考核与管理

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