供应链管理的概念

供应链管理的概念

　　供应链管理( supply chain management，SCM)是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

　　从连锁企业角度来看，是指以连锁企业作为整条供应链的主导企业，通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，使之快速响应客户需求，以正确的数量、正确的品质，在正确的地点、正确的时间，以最佳的成本和合适的价格进行商品的生产和销售。

　　对于连锁企业来说，供应链管理可以实现以下目标：增加销售量、降低库存、提高效率、缩短资金回收时间、有效地利用空间、提高利润。

　　在过去的十年时间内，有无数的研究报告表明供应链流程效率高的企业往往可以获取更高的利润、更低的库存投入并缩短了资金回收的周期，同时运用这些有利因素使其在市场上确定了其与竞争对手的差异性。

　　2003年，中国连锁经营协会开展的中国商品缺货率调查显示：零售企业平均缺货率在10%左右，特别是一些销售快的商品，从而造成大量的销售损失，而销售不佳的商品则大量堆积库中，造成现金流的紧张局面。

　　同时，在零售商和供应商的合作中，双方往往会在供货和补货的协调方面花费大量的时间。如何进行更有效的、互相协作的供应链管理被提上日程。

　　但是，目前的多数零售商还是处于初级阶段，关注点往往在于如何更有效地下订单。而全球的零售商和供应商已经开始进入到CPFR( Collaborative Planning Forecasting and Replenish-ment，协同、规划、预测与补货)阶段，如沃尔玛、宜家、安利、麦当劳、可口可乐等。

　　在这一方面，我国本土的零售企业和供应商需要提高关注度。

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